Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SPEDIZIONI – AICreativeLab

Ultimo aggiornamento: 19/11/2025

AICreativeLab si impegna a garantire spedizioni chiare, sicure e trasparenti.
Questa pagina ti spiega in modo semplice come funzionano spedizioni, tempi e costi.


🟣 Copertura spedizioni

Attualmente spediamo solo in Italia.

Non effettuiamo spedizioni internazionali.

Per qualsiasi aggiornamento futuro, questa sezione verrà aggiornata e troverai le nuove informazioni sempre qui.


🟣 Tempi di elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono elaborati in genere entro:

  • 1–2 giorni lavorativi per prodotti già disponibili

  • 2–4 giorni lavorativi per articoli su richiesta o personalizzati (se presenti)

Durante periodi di forte traffico, i tempi potrebbero leggermente aumentare.
In caso di ritardi imprevisti, ti informerò tempestivamente via email.


🟣 Tempi di consegna

Dopo l’elaborazione dell’ordine, il corriere impiega mediamente:

  • 24–48 ore lavorative nelle principali città

  • 2–4 giorni lavorativi nelle zone più periferiche o isole

Questi tempi sono soggetti a eventuali variazioni da parte del corriere.


🟣 Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout e dipendono da:

  • peso del pacco

  • dimensioni

  • destinazione

  • eventuali promozioni attive

Le spedizioni gratuite vengono indicate chiaramente quando disponibili.


🟣 Tracking dell’ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai:

  • una email di conferma spedizione

  • un codice di tracking per seguire il pacco in tempo reale

Se non ricevi il tracking entro 48 ore lavorative dall’ordine, scrivi a:
📧 support@aicreativelab.it


🟣 Ordini non consegnati o ritirati

Se il corriere non riesce a consegnare il pacco e l’ordine torna indietro per:

  • indirizzo errato

  • mancato ritiro

  • destinatario non reperibile

possiamo:

  • effettuare una nuova spedizione (con eventuale costo aggiuntivo)

  • procedere a un rimborso parziale (escluse spese di spedizione)

Per valutare la soluzione migliore, contattami direttamente.


🟣 Prodotti danneggiati durante il trasporto

Se l’articolo arriva danneggiato:

  1. Scatta 2–3 foto del danno

  2. Inviamele a support@aicreativelab.it

  3. Scegli se preferisci:

    • un reso gratuito

    • una sostituzione

    • un rimborso completo


🟣 Servizi e prodotti digitali

I prodotti digitali e le consulenze non prevedono spedizione.
Per informazioni su download, accesso o prenotazioni consulta la pagina dedicata.

👉 Trovi tutto nella pagina “Prodotti Digitali” o “Consulenze IA & Tech”.


🟣 Riferimento ad altre politiche

Per maggiori informazioni su resi, rimborsi e problemi con la consegna, consulta:

👉 Informativa Resi e Rimborsi
👉 Termini e Condizioni


🟣 Contatti

Per qualsiasi domanda sulle spedizioni:

📧 support@aicreativelab.it