Shipping policy
⭐ INFORMATIVA SPEDIZIONI – AICreativeLab
Ultimo aggiornamento: 19/11/2025
AICreativeLab si impegna a garantire spedizioni chiare, sicure e trasparenti.
Questa pagina ti spiega in modo semplice come funzionano spedizioni, tempi e costi.
🟣 Copertura spedizioni
Attualmente spediamo solo in Italia.
Non effettuiamo spedizioni internazionali.
Per qualsiasi aggiornamento futuro, questa sezione verrà aggiornata e troverai le nuove informazioni sempre qui.
🟣 Tempi di elaborazione dell’ordine
Gli ordini vengono elaborati in genere entro:
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1–2 giorni lavorativi per prodotti già disponibili
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2–4 giorni lavorativi per articoli su richiesta o personalizzati (se presenti)
Durante periodi di forte traffico, i tempi potrebbero leggermente aumentare.
In caso di ritardi imprevisti, ti informerò tempestivamente via email.
🟣 Tempi di consegna
Dopo l’elaborazione dell’ordine, il corriere impiega mediamente:
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24–48 ore lavorative nelle principali città
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2–4 giorni lavorativi nelle zone più periferiche o isole
Questi tempi sono soggetti a eventuali variazioni da parte del corriere.
🟣 Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout e dipendono da:
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peso del pacco
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dimensioni
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destinazione
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eventuali promozioni attive
Le spedizioni gratuite vengono indicate chiaramente quando disponibili.
🟣 Tracking dell’ordine
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai:
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una email di conferma spedizione
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un codice di tracking per seguire il pacco in tempo reale
Se non ricevi il tracking entro 48 ore lavorative dall’ordine, scrivi a:
📧 support@aicreativelab.it
🟣 Ordini non consegnati o ritirati
Se il corriere non riesce a consegnare il pacco e l’ordine torna indietro per:
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indirizzo errato
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mancato ritiro
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destinatario non reperibile
possiamo:
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effettuare una nuova spedizione (con eventuale costo aggiuntivo)
-
procedere a un rimborso parziale (escluse spese di spedizione)
Per valutare la soluzione migliore, contattami direttamente.
🟣 Prodotti danneggiati durante il trasporto
Se l’articolo arriva danneggiato:
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Scatta 2–3 foto del danno
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Inviamele a support@aicreativelab.it
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Scegli se preferisci:
-
un reso gratuito
-
una sostituzione
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un rimborso completo
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🟣 Servizi e prodotti digitali
I prodotti digitali e le consulenze non prevedono spedizione.
Per informazioni su download, accesso o prenotazioni consulta la pagina dedicata.
👉 Trovi tutto nella pagina “Prodotti Digitali” o “Consulenze IA & Tech”.
🟣 Riferimento ad altre politiche
Per maggiori informazioni su resi, rimborsi e problemi con la consegna, consulta:
👉 Informativa Resi e Rimborsi
👉 Termini e Condizioni
🟣 Contatti
Per qualsiasi domanda sulle spedizioni: